DATA-COM Piotr Data - Internet Telewizja Telefon -

Pracujemy od poniedziałku do piątku od

godziny 8:00 do godziny 18:00.

tel: 501 - 318 - 014

sms: 501 - 318 - 014

email: info@d-com.pl

Poza godzinami pracy firmy awarie

prosimy zgłaszać poprzez wiadomość sms

na numer telefonu: 501 - 318 - 014

W celu zamówienia serwisu proszę kontaktować się z telefonicznie w godzinach pracy firmy. (nie ma możliwości zamówienia serwisu poprzez wiadomość sms bez wcześniejszego kontaktu telefonicznego)

Zanim skontaktujesz się z naszą firmą, sprawdź kilka ważnych rzeczy:

1. Czy przewody instalacji interentowej są prawidłowo wpięte?

2. Czy zasilacze doprowadzające napięcie do urządzeń nadawczo-

odbiorczych są wpięte do gniazdka elektrycznego i czy są lekko

ciepłe? (zasilacze można na kilka sekund wyłączyć z prądu i

włączyć ponownie).

3. Czy karta sieciowa w komputerze jest włączona?

4. Czy używany program antywirusowy lub firewall nie blokuje

dostępu do interentu?

5. Jeżeli w lokalu jest więcej niż jeden komputer prosimy sprawdzić

czy internet działa na pozostałych?

6. Czy przewody instalacji internetowej nie są uszkodzone, przetarte,

przegryzione lub złamane?

7. Jeżeli w instalacji jest antena to proszę sprawdzić czy jest

skierowana w stronę nadajnika i czy nadajnik nie jest przesłonięty

np. nowowybudowanym budynkiem, drzewem?

8. Czy ustawienia sieci (adres ip, dns) w połączeniu sieciowym są

prawidłowo wpisane?