Zapraszamy do zapoznania się z naszym cennikiem

Wszystkie podane ceny są cenami BRUTTO w zł (PLN) i zawierają 23% podatek VAT

Faktury wystawiane są z 7 dniowym terminem płatności po wykonaniu usługi i podpisaniu protokołu zdawczo-odbiorczego przez Zamawiającego

Zamówienia na usługi przyjmowane są po telefonicznym kontakcie z BOK i uzgodnieniu zakresu prac lub przez techników dokonujących naprawy w lokalizacji Klienta

PŁATNA USŁUGA SERWISOWA		Opłata
	Rekonfiguracja komputera i/lub rekonfiguracja routera, w tym po zresetowaniu	30
	Instalacja sterowników na sprzęcie Abonenta	30
	Odzyskania hasła do WIFI i/lub do Routera, połączenie sprzętu Abonenta z routerem	30
	Odczytanie i zamiana adresu MAC /dla nowego sprzętu Abonenta/	30
	Naprawa oprogramowania anteny po przepięciu	50
	Wymiana uszkodzonego zasilacza	50
	Przeniesienie usługi do innej lokalizacji Abonenta	100
	Naprawa uszkodzonego kabla (do 5m)i/lub końcówki RJ45, w przypadku większej długości dodatkowo 2PLN za 1mb	30
	Wymiana anteny uszkodzonej w wyniku przepięcia	50
	Wymiana routera uszkodzonego w wyniku przepięcia	30
	Przeniesienie anteny ze względu na przyrost drzew/budowa nowego budynku	50
	Wymiana uszkodzonego patchcorda światłowodowego	30
	Naprawa uszkodzonego gniazda światłowodowego	50
	Naprawa uszkodzonego przyłącza światłowodowego	100
	Wymiana uszkodzonej końcówki GPON	50
	Konfiguracja dodatkowego sprzętu Abonenta (np. smart TV/rejestrator/kamera/router)	50
	Demontaż sprzętu	50
	Inne dodatkowe usługi nieopisane w w/w tabeli za każdą godzinę pracy serwisu	40

INSTALACJA DODATKOWEGO SPRZĘTU		Opłata
	Instalacja dodatkowego routera z konfiguracją	100
	Wymiana anteny odbiorczej (zmiana standardu na wyższy)	50
	Zmiana standardu z RADIO/LAN/GPON na standard RADIO/LAN/GPON	100

NIEUZASADNIONE WEZWANIE SERWISU		Opłata
	Źle podłączone urządzenie abonenckie	50
	Wyłączenie informacji o braku płatności w lokalu Abonenta (zaległa płatność)	30
	Wyłączona karta WIFI	30
	Przywrócenie dostępu do Internetu ograniczonego działaniem programu antywirusowego	30
	Potwierdzenie prędkości Internetu zgodnej z umową dostarczanej do lokalu Abonenta (problem ze słabym sygnałem lub dużą ilością zakłóceń WIFI w paśmie 2,4 Ghz)	30

BEZPŁATNA USŁUGA SERWISOWA
	Naprawa awarii sieci szkieletowej
	Nieprawidłowe działanie nadajnika/sieci dystrybucyjnej
	Aktualizacja wpisów w systemie kolejkowania
	Przestawienie anteny Abonenta do innego punktu dystrybucyjnego
	Aktualizacja oprogramowania anteny

PŁATNE USŁUGI INFORMATYCZNE
	Usługi dotyczące oprogramowania i sprzętu w zależności od zakresu prac
	Wykonanie sieci wewnętrznej w domu/biurze/firmie w zależności od zakresu prac i materiału

ZADZWOŃ I ZAMÓW USŁUGĘ

Cennik usług dodatkowych

Zapraszamy do zapoznania się z naszym cennikiem

mamy również możliwość wykonywania indywidualnych zleceń