Jak pracujemy

Od potrzeb firmy do uruchomionej sieci

Prowadzimy firmę przez pięć konkretnych etapów: od analizy adresu i procesów, przez projekt oraz instalację, aż po konfigurację usług i wsparcie techniczne.

Krok 01 / Analiza

Poznajemy potrzeby firmy

Sprawdzamy adres, liczbę stanowisk, urządzenia i kluczowe systemy. Ustalamy, co musi działać i jaki wpływ na pracę miałaby przerwa w łączności.

adres firmy stanowiska kluczowe procesy

Krok 02 / Projekt

Projektujemy łącze i sieć

Na podstawie analizy i możliwości technicznych dobieramy technologię, parametry łącza, wariant symetryczny oraz - gdy jest potrzebne - łącze zapasowe.

światłowód symetria łącze zapasowe

Krok 03 / Instalacja

Instalujemy i uruchamiamy sieć

Instalujemy uzgodnione elementy, konfigurujemy router, LAN i Wi‑Fi oraz przygotowujemy dostęp dla pracowników, urządzeń firmowych i gości.

router LAN i Wi‑Fi segmentacja

Krok 04 / Konfiguracja

Uruchamiamy usługi biznesowe

Konfigurujemy stały publiczny adres IP, VPN, zdalny dostęp, monitoring lub inne uzgodnione usługi potrzebne w codziennej pracy firmy.

publiczny IP VPN monitoring

Krok 05 / Wsparcie

Ustalamy obsługę i wspieramy po uruchomieniu

Przed startem uzgadniamy kanał zgłoszeń, zakres wsparcia i - jeśli dotyczy - warunki SLA. Po uruchomieniu firmę obsługuje lokalny zespół DATA‑COM.

zgłoszenia SLA lokalny serwis

Warianty usługi

Nie każda firma potrzebuje tego samego łącza

Wybierz punkt wyjścia. Po sprawdzeniu adresu dopasujemy technologię, parametry i zakres obsługi do sposobu pracy Twojej firmy.

Wariant 01

Internet firmowy

Dla biura, sklepu i punktu usługowego. Światłowód lub radio dobrane do lokalizacji, liczby użytkowników i codziennych zastosowań.

Poznaj parametry
Wariant 02

Łącze symetryczne

Dla firm korzystających z chmury, VPN, wideokonferencji i przesyłania dużych plików, gdzie liczy się również szybkie wysyłanie danych.

Zobacz infrastrukturę
Wariant 03

Ciągłość działania

SLA, stały publiczny adres IP i łącze zapasowe dla procesów, które wymagają przewidywalnych warunków działania i obsługi.

Poznaj obsługę

Oferta dla firm

Rozwiązanie dopasowane do sposobu pracy Twojej firmy

Łącze, jego parametry, sieć w lokalu i sposób obsługi tworzą jedno rozwiązanie dopasowane do procesów firmy.

01

Zastosowania

Co musi działać w Twojej firmie?

Sprzedaż, praca zespołu, zdalny dostęp i monitoring stawiają przed łączem różne wymagania.

  1. 01 / sprzedaż

    Sprzedaż i obsługa

    Terminale płatnicze, kasy online i systemy sprzedażowe dostępne w godzinach pracy.

  2. 02 / praca

    Zespół i chmura

    Poczta, wideokonferencje, aplikacje i sprawna praca wielu stanowisk.

  3. 03 / dostęp

    Dostęp zdalny

    VPN, serwery, systemy ERP i bezpieczna praca między lokalizacjami.

  4. 04 / nadzór

    Monitoring

    Kamery IP, rejestratory, urządzenia sieciowe i dostęp do obrazu spoza firmy.

02

Łącze i SLA

Parametry, które mają znaczenie

Symetria, SLA, stały adres IP i backup określają nie tylko możliwości łącza, lecz także sposób jego utrzymania.

  1. 01 / transmisja

    Łącze symetryczne

    Taka sama prędkość pobierania i wysyłania dla chmury, VPN, wideokonferencji i dużych plików.

  2. 02 / gwarancje

    Warunki SLA

    Uzgodnione parametry usługi, kanał zgłoszeń, czas reakcji technicznej i sposób obsługi awarii.

  3. 03 / adresacja

    Stały publiczny adres IP

    Potrzebny między innymi do VPN, serwerów, monitoringu i zdalnego dostępu.

  4. 04 / ciągłość

    Backup łącza

    Zapasowy dostęp do Internetu dla procesów, które nie powinny zależeć od jednego połączenia.

03

Infrastruktura

Od Internetu do sieci w lokalu

Łączymy dostęp do Internetu, sieć w lokalu i usługi firmowe w jedno rozwiązanie dopasowane do sposobu pracy.

  1. 01 / dostęp

    Łącze do firmy

    Światłowód lub radio dobrane do adresu, możliwości technicznych i oczekiwanych parametrów.

    • światłowód lub radio
    • parametry dobrane do lokalizacji
  2. 02 / sieć

    Sieć w lokalu

    Urządzenia i połączenia potrzebne do stabilnej pracy użytkowników oraz sprzętu firmowego.

    • router i urządzenia sieciowe
    • sieć LAN
    • Wi‑Fi dla zespołu i gości
  3. 03 / usługi

    Usługi firmowe

    Rozwiązania zapewniające dostęp do zasobów i wspierające codzienną pracę firmy.

    • VPN i zdalny dostęp
    • monitoring
    • usługi dodatkowe
04

Obsługa

Lokalny serwis i jasna odpowiedzialność

Od pierwszej rozmowy po obsługę techniczną Twoją firmą zajmuje się lokalny zespół DATA‑COM w Rzeszowie.

  1. 01 / kontakt

    Kontakt bez pośredników

    Zgłoszenie trafia do lokalnego zespołu DATA‑COM, który obsługuje sieć w Rzeszowie.

  2. 02 / zasady

    Uzgodnione zasady obsługi

    Kanał zgłoszeń, zakres wsparcia i warunki SLA określamy przed uruchomieniem usługi.

  3. 03 / wsparcie

    Wsparcie po uruchomieniu

    Serwis zna dostarczone łącze oraz uzgodniony zakres infrastruktury w firmie.

Na koniec

Sprawdź, jaki wariant Internetu pasuje do Twojej firmy

Podaj adres firmy, liczbę stanowisk i systemy, które muszą działać. Sprawdzimy dostępne technologie i przygotujemy rekomendowany wariant łącza oraz zakres potrzebnych usług.

Telefon BOK +48 501 318 014

Sprawdź adres firmy Porozmawiaj z technikiem