Od 25 maja 2018 r. stosowane jest rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych), Dz. Urz. UE. L Nr 119, str. 1, w skrócie: RODO. RODO nakazuje, aby podmiot decydujący o tym, w jaki sposób i w jakim celu przetwarzane są dane osobowe, czyli tzw. administrator danych, przekazał Państwu informacje niezbędne do zapewnienia rzetelności i przejrzystości przetwarzania danych osobowych.

Administratorem Państwa danych osobowych (dalej jako: „Administrator danych”) jest przedsiębiorca telekomunikacyjny DATA‑COM Piotr Data adres siedziby: ul. Krzyżanowskiego 28/24, 35-329 Rzeszów, adres Biura Obsługi Klienta (BOK): 35-328 Rzeszów, ul. Paderewskiego 11 b, NIP: 8133331817, REGON: 691780066, tel.: 501318014, e-mail: info@d-com.pl

Administrator danych nie wyznaczył inspektora ochrony danych. We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora danych można uzyskać informację, kontaktując się z Administratorem danych w następującej formie:

1. telefonicznie pod numerem telefonu: 501318014
2. za pośrednictwem poczty elektronicznej, przesyłając informację na adres: info@d-com.pl
3. listownie pod adresem siedziby Administratora danych: al. Prof. Adama Krzyżanowskiego 28/24, 35-329 Rzeszów
4. osobiście pod adresem Biura Obsługi Klienta (BOK): 35-328 Rzeszów, ul. Paderewskiego 11b

Państwa dane osobowe uzyskane przy zawieraniu umowy oraz w trakcie jej trwania, w tym dane transmisyjne tj. dane przetwarzane do celów przekazywania komunikatów w sieciach telekomunikacyjnych lub naliczania opłat za usługi telekomunikacyjne (w tym dane lokalizacyjne, wskazujące położenie geograficzne Państwa urządzenia końcowego) wykorzystywane są w następujących celach:

1. zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług komunikacji elektronicznej oraz świadczenia tych usług zgodnie z zawartą umową,
2. wykonania ciążących na Administratorze danych obowiązków prawnych (np. wystawienia i przechowywania faktur oraz innych dokumentów księgowych, udostępniania danych, w tym danych transmisyjnych tzw. uprawnionym podmiotom, sądowi i prokuratorowi),
3. dochodzenia ewentualnych roszczeń z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania zawartej umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych,
4. marketingu usług świadczonych przez Administratora danych.

Państwa dane osobowe będą przechowywane:

1. przez okres trwania umowy o świadczenie usług komunikacji elektronicznej oraz po zakończeniu trwania takiej umowy w celu pełnego rozliczenia się stron z warunków umowy, w tym do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z takiej umowy (3 lata od rozwiązania umowy), a w zakresie rozliczeń z urzędem skarbowym przez okres przedawnienia zobowiązań podatkowych, tj. 5 lat od końca roku podatkowego, w którym pojawiła się konieczność zapłaty podatku z tytułu świadczonych na Państwa rzecz usług,
2. do momentu wycofania tej zgody przez osobę, której dane dotyczą jeśli dane są przetwarzane w oparciu o wyrażoną zgodę, dane osobowe będą przetwarzane.

Dane transmisyjne będą przechowywane przez okres tożsamy z określonym w ustawie Prawo komunikacji elektronicznej okresem retencji, który na moment zawarcia z Państwem umowy wynosi jeden rok.

Dostęp do danych będą miały osoby pracujące i współpracujące z Administratorem danych w zakresie realizacji na Państwa rzecz usług, w tym realizujących usługi wsparcia technicznego oraz podmioty realizujące usługi prawno-finansowe na rzecz Administratora danych. Państwa dane w przypadkach ściśle określonych przepisami prawa, w tym m.in. ustawy Prawo komunikacji elektronicznej będą musiały być przekazane tak zwanym uprawnionym organom, Policji, prokuraturze.

Co do zasady Administrator danych nie przekazuje Państwa danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W związku z korzystaniem z Google Analytics 4 w modelu Advanced Consent Mode dane techniczne i pomiarowe, w zakresie zależnym od stanu zgody, mogą być przetwarzane przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) oraz podmioty z grupy Google również poza EOG, w szczególności w Stanach Zjednoczonych. Google wskazuje jako stosowane zabezpieczenia m.in. Ramy ochrony danych UE–USA (EU–US Data Privacy Framework) oraz standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. Informacje o mechanizmach przekazywania danych są dostępne w informacji Google o ramach prawnych transferu danych.

Informujemy, że przysługują Państwu następujące prawa dotyczące danych osobowych:

1. dostępu do danych osobowych, tj. uzyskania informacji, czy Administrator danych przetwarza Państwa dane, a jeśli tak, to w jakim zakresie,
2. sprostowania danych osobowych, w przypadku, gdy Państwa zdaniem są one nieprawidłowe lub niekompletne,
3. ograniczenia przetwarzania danych, tj. nakazania przechowywania danych dotychczas zebranych przez Administratora danych i wstrzymania dalszych operacji na danych, za wyjątkiem ich przechowywania,
4. usunięcia przetwarzania danych, które przetwarzane są przez Administratora danych bezpodstawnie,
5. przeniesienia danych osobowych, tj. przesłania danych innemu administratorowi danych (np. innemu operatorowi) lub przesłania ich do Państwa.

W przypadku, gdy przetwarzanie danych odbywa się w oparciu o wyrażoną przez Państwa zgodę, przysługuje Państwu prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie, z tym zastrzeżeniem, że wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Przysługuje Państwu również prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu:

1. wobec przetwarzania dotyczących Państwa danych na potrzeby marketingu bezpośredniego. Administratorowi danych, po wniesieniu takiego sprzeciwu, nie będzie wolno już przetwarzać danych osobowych do takich celów,
2. z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją – wobec przetwarzania danych, które odbywa się w oparciu o wykonanie zadania realizowanego w interesie publicznym lub dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora danych. Administratorowi danych, po wniesieniu takiego sprzeciwu, nie będzie wolno już przetwarzać danych osobowych do takich celów, chyba że Administrator danych wykaże, że istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy do dalszego przetwarzania danych, które będą nadrzędne wobec Państwa interesów, praw i wolności, albo gdy istnieć będą podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Do zawarcia umowy o świadczenie usług komunikacji elektronicznej wymagane jest podanie przez Państwa danych wskazanych w formularzu umowy oraz określonych w Regulaminie. Podanie tych danych przy zawieraniu umowy nie jest wymogiem ustawowym, ale wiąże się z obowiązkiem Administratora danych (dostawcy usługi) związanym z potwierdzeniem zgodności podanych przez abonenta danych w celu zawarcia, jak i wykonania umowy. Bez tych danych nie będziemy mogli realizować zawartej umowy.

Dodatkowo możemy prosić o podanie danych opcjonalnych, których nie podanie znacząco utrudni lub spowoduje brak możliwości kontaktu z Państwem (np. numer telefonu lub e-mail), ale nie wpłynie na możliwość zawarcia umowy.

Przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym ma być ustanowiony Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku, gdy Państwa zdaniem przetwarzanie danych osobowych i transmisyjnych przez Administratora danych odbywa się z naruszeniem prawa.

Państwa dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w tym również profilowane, co oznacza, że żadne decyzje wywołujące wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób na Państwa istotnie wpływające nie będą oparte wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu danych osobowych i nie wiążą się z taką automatycznie podejmowaną decyzją.

Serwis wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie, takie jak pamięć lokalna przeglądarki. Technologie niezbędne służą do prawidłowego i bezpiecznego działania strony, obsługi wyboru prywatności oraz sesji logowania uprawnionych użytkowników. Google tag działa w modelu Advanced Consent Mode: przed zapisaniem wyboru wszystkie cztery sygnały Google Consent Mode v2 mają stan „denied”, a tag może wysyłać do Google techniczne pomiary bez opcjonalnych plików cookie. Opcjonalny zapis lub odczyt danych na urządzeniu jest uruchamiany dopiero po uzyskaniu zgody na odpowiednią kategorię.

KATEGORIE TECHNOLOGII

• Niezbędne – zapewniają podstawowe działanie strony, bezpieczeństwo, obsługę zgody i sesję logowania. Nie można ich wyłączyć.
• Preferencje – zapamiętują wybrane ustawienia interfejsu, w tym narzędzia dostępności i nawigację.
• Analityczne – po wyrażeniu zgody pozwalają zapisywać analityczne pliki cookie i prowadzić pełny pomiar w Google Analytics 4. Przed zapisaniem wyboru tag może wysłać techniczny pomiar bez opcjonalnych plików cookie przy sygnale analytics_storage=denied.
• Marketingowe – po wyrażeniu zgody mogą służyć do pomiaru skuteczności kampanii i zapisu identyfikatorów atrybucyjnych. Personalizacja reklam pozostaje wyłączona niezależnie od wyboru.
• Treści zewnętrzne – pozwalają wyświetlać materiały z serwisów zewnętrznych, np. YouTube, które mogą zapisywać własne identyfikatory.

AKTUALNIE UŻYWANE TECHNOLOGIE

• datacom_privacy_v2 – zapisuje wybór prywatności maksymalnie przez 100 dni; kategoria: niezbędne.
• SESS… lub SSESS… – zabezpieczają sesję zalogowanego użytkownika; cookie sesyjne; kategoria: niezbędne.
• asw – zapamiętuje ustawienia narzędzia dostępności po świadomym użyciu tej funkcji; kategoria: preferencje.
• Drupal.datacom.stickyHeaderState – zapamiętuje ustawienie nawigacji w pamięci lokalnej przeglądarki przez maksymalnie dwa tygodnie po użyciu tej funkcji; kategoria: preferencje.
• Drupal.datacom.attribution.v1 – po zgodzie analitycznej lub marketingowej zapisuje lokalnie źródło kontaktu, m.in. czas i ścieżkę strony wejścia, host strony odsyłającej oraz parametry kampanii. Identyfikatory kliknięcia reklamowego są zapisywane wyłącznie po zgodzie marketingowej. Zapis jest wykorzystywany maksymalnie przez 90 dni od ostatniej aktualizacji, a po wygaśnięciu jest usuwany przy kolejnej wizycie; jest także usuwany, gdy nie pozostaje zgoda analityczna ani marketingowa. Może zostać dołączony do wysłanego zgłoszenia w celu ustalenia źródła kontaktu, ale nie zawiera imienia, nazwiska, numeru telefonu, adresu e-mail ani treści wpisanej w formularzu.
• _ga – rozróżnia pseudonimowych użytkowników na potrzeby statystyk Google Analytics 4; maksymalny okres działania: 100 dni; kategoria: analityczne.
• _ga_NQP2467E9H – utrzymuje stan sesji Google Analytics 4; maksymalny okres działania: 100 dni; kategoria: analityczne.
• YouTube – osadzony materiał jest ładowany dopiero po zgodzie na kategorię „Treści zewnętrzne”. Dostawca może wtedy przetwarzać dane zgodnie z własnymi zasadami prywatności.

GOOGLE ANALYTICS 4 I ADVANCED CONSENT MODE

Serwis korzysta z Google Analytics 4, identyfikator pomiaru G-NQP2467E9H (usługa 271432405), dostarczanego przez Google Ireland Limited. Narzędzie służy do tworzenia statystyk korzystania z serwisu, oceny jego skuteczności i poprawy użyteczności. Przed zapisaniem wyboru Google tag może zostać pobrany, lecz wszystkie cztery sygnały Consent Mode v2 - ad_storage, analytics_storage, ad_user_data i ad_personalization - mają stan „denied”. W tym stanie serwis nie zapisuje ani nie odczytuje opcjonalnych plików cookie Google.

Przy stanie „denied” tag może wysyłać do Google pomiary bez plików cookie na potrzeby podstawowego pomiaru i modelowania. Takie żądanie może obejmować m.in. adres bieżącej strony wraz z jego parametrami (również informację, że adres zawiera identyfikator kliknięcia reklamowego, np. GCLID lub DCLID), adres strony odsyłającej, znacznik czasu, dane przeglądarki i urządzenia, adres IP używany w transmisji, stan zgód oraz losową wartość generowaną przy wczytaniu strony. Implementacja serwisu nie ustawia parametru user_id, nie dodaje niestandardowych wymiarów ani nie przekazuje do Google Analytics imienia, nazwiska, numeru telefonu, adresu e-mail, treści wiadomości lub innych treści wpisywanych przez użytkownika w formularzach.

Po zgodzie na kategorię „Analityczne” sygnał analytics_storage może otrzymać stan „granted”, a Google Analytics 4 może zapisywać pliki cookie _ga i _ga_* oraz prowadzić pełny pomiar. Zakres danych może wtedy obejmować pseudonimowy identyfikator przeglądarki i sesji, odwiedzane adresy i tytuły stron, źródło wejścia, czas i zdarzenia związane z korzystaniem ze strony, a także informacje o urządzeniu, przeglądarce i przybliżonej lokalizacji. Podstawą zapisu lub odczytu opcjonalnych identyfikatorów oraz pełnego pomiaru jest zgoda, którą można w każdej chwili wycofać.

Po osobnej zgodzie marketingowej sygnały ad_storage i ad_user_data mogą otrzymać stan „granted” wyłącznie na potrzeby pomiaru skuteczności kampanii. Sygnał ad_personalization zawsze pozostaje w stanie „denied”, personalizacja reklam i Google Signals pozostają wyłączone, a mechanizm redakcji danych reklamowych jest aktywny. Okres przechowywania danych zdarzeń w usłudze GA4 jest ustawiony na 2 miesiące, a danych użytkownika na 14 miesięcy; okres danych użytkownika jest liczony ponownie po kolejnej aktywności. Ustawienia te nie zmieniają okresu dostępności standardowych raportów zbiorczych. Szczegóły opisują informacje Google o Advanced Consent Mode, informacje Google o zbieraniu danych, informacje o plikach cookie GA4 oraz polityka prywatności Google.

Po wycofaniu zgody analitycznej serwis blokuje dalszy pełny pomiar i usuwa dostępne pliki cookie _ga oraz _ga_*. Po wycofaniu zgody marketingowej usuwa dostępne identyfikatory reklamowe. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

ZARZĄDZANIE ZGODĄ

Przy pierwszej wizycie można zaakceptować wszystkie kategorie, odrzucić technologie opcjonalne albo zapisać własny wybór. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać przyciskiem „Ustawienia prywatności” widocznym przy dolnej krawędzi strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Zablokowanie technologii opcjonalnych nie ogranicza dostępu do podstawowej treści i usług strony.